Компания ОВЕН создала Telegram-бота для линейки котельной автоматики ОВЕН КТР-121

21 марта 2022 года в мессенджере Telegram начал свою работу бот-помощник по линейке контроллеров для котельных ОВЕН КТР-121. Бот оперативно предоставит информацию по работе приборов и позволит сократить время на ее поиски.

Бот может выслать:

  • Информацию по работе с конфигуратором.
  • Информацию с описанием работы каждой функции.
  • Информацию с описанием и назначением каждого параметра.
  • Информацию по причинам возникновения и способу устранения аварии.
  • Актуальную версию прошивки для каждого алгоритма.
  • Схемы подключения для каждого алгоритма.
  • Документацию и сертификаты.

Преимущества:

  • Экономит время на поиск и изучение информации.
  • Экономит время на поиск и устранение неисправности.
  • Частично или полностью заменяет обращения в техподдержку.
  • Предлагает советы или рекомендации по настройке.
  • Сообщает о нововведениях и исправлениях в КТР-121.
  • В любой момент под рукой — доступен 24/7. 

Начать использовать бота